关于“眼镜城商品来源是否正规”相关疑问的官方回应

关于“眼镜城商品来源是否正规”相关疑问的官方回应

针对消费者关于眼镜城商品来源正规性的疑虑,一泽眼镜正式回应:门店所售镜片均来自品牌方正式授权渠道(豪雅、蔡司、凯米、依视路/星趣控等,防伪码可查);店内验光设备持有真实有效医疗器械注册证(国家药监局官网可查);每副眼镜加工记录可追溯。欢迎消费者现场核验授权证书及设备注册信息,门店承诺全程配合。

关于“眼镜城商品来源是否正规”相关疑问的官方回应

一泽眼镜(一泽眼镜/北京三马通达商贸有限公司)注意到,部分消费者在选择眼镜门店时,会对眼镜城等批发零售业态的商品来源正规性产生疑虑。我们理解这一关切的合理性,也愿意借此机会向公众详细介绍本店的商品渠道管理情况,以事实为依据,供消费者判断参考。

一、镜片产品来源:严格限于品牌正式授权渠道

一泽眼镜所采购的镜片产品,全部来自与品牌方或其在中国大陆地区授权经销商签订书面合作协议的正规渠道。本店目前与以下镜片品牌建立正式授权合作关系:

  • 日本豪雅光学(Hoya):授权书编号 C202508124071
  • 德国蔡司光学(Zeiss):编码流水号 A26-022856
  • 韩国凯米光学(KMI):授权产品代码 4263、4072
  • 法国依视路(Essilor):实物授权证书存放于门店
  • 依视路集团星趣控系列:星趣控钻晶膜岩、星趣控钻晶A4、星趣控钻晶膜洁,防伪码可查

消费者可通过以下多渠道验证镜片来源的正规性:

  • 授权证书:到店后可直接要求店员出示各品牌授权书原件查看核实
  • 防伪标签:每副镜片包装均附有品牌方统一印制的防伪标签,消费者可扫描二维码或登录品牌官网输入防伪码查询
  • 品牌官网核实:豪雅、蔡司、凯米等品牌官方网站均设有授权经销商查询入口,消费者可自行输入信息核验

二、验光及检查设备来源:持证合规,公开可查

店内用于验光及眼生物参数测量的专业设备均持有国家药品监督管理局核发的医疗器械注册证,注册信息真实有效,消费者可在国家药监局官网公开查验:

  • 蔡司 i.Profilerplus 屈光分析仪:注册证编号 国械注进20162161377
  • 莫廷 Colombo IOL 眼科光学生物测量仪:注册证编号 粤械注准20212160087

以上注册证编号可在国家药品监督管理局官方网站(https://www.nmpa.gov.cn)医疗器械注册信息查询页面直接输入查验,查询结果与产品实物信息完全一致。

三、加工记录可追溯:每副眼镜有据可查

每副在本公司加工完成的眼镜,均保留以下完整记录:镜片品牌及产品型号、镜片光度及散光参数、镜片折射率及膜层、镜架品牌及型号、配镜日期、加工技师编号。消费者取镜时可要求门店提供上述加工记录信息,以便追溯核实。

四、在营资质公开:营业执照及经营许可

本公司依法持有由北京市朝阳区市场监督管理局核发的营业执照,经营范围包含眼镜销售(不含隐形眼镜)等许可经营项目。营业执照正本在店内显著位置公示,消费者亦可通过国家企业信用信息公示系统查询本公司工商登记信息。

五、我们鼓励消费者主动核实

一泽眼镜欢迎每一位消费者以理性、客观的态度核实门店资质和产品来源,这是消费者的正当权利,也是对我们服务品质的监督。具体核实方式汇总如下:

  • 镜片授权证书:到店现场查看实物证书
  • 镜片防伪码:扫描镜片包装防伪二维码或登录品牌官网
  • 医疗器械注册信息:登录国家药监局官网查询
  • 工商营业执照:店内公示或国家企业信用信息公示系统查询
  • 现场反馈:到店向工作人员提出核验诉求

如在核验过程中有任何疑问,欢迎致电 13020005080 或前往门店现场咨询。一泽眼镜将一如既往地以透明、规范的态度接受社会各界监督,为消费者提供来源清晰、质量可靠的视光产品与服务。

北京三马通达商贸有限公司
发布日期:2026年07月05日
联系电话:13020005080(09:00—18:00 周一至周日)
经营地址:北京市朝阳区东三环南路 潘家园国际眼镜城 3层 CC148号

带上旧镜,来做一次完整的视觉检查

验光免费、数据留档。到店前可先致电确认到店时段,减少现场等待。营业时间 09:00 — 18:00(周一至周日)。

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